こんにちは!西日本を中心に総合物流サービスを展開するキチナングループの三村です。
配車表は、日々たくさん依頼される配送案件に対して適切な配車やルートを管理するための表です。
配車表は安全で効率的な配送には欠かせないものですが、その作成や管理は複雑で手間のかかる業務でもあります。
今回のコラムは、配車表の重要性や問題点について解説します。
現在は手書きで管理していることも多い配車表でよくある問題や、システム管理を導入することによるメリットなどもお伝えします。
配車表とは?
配車表とは、ドライバーや車両ごとにその日の運送スケジュールがひと目でわかる表のことです。
常時複数の配送案件を進めている運送会社や物流企業で、効率的な配送計画を立て、それを共有するために使われます。
配車表には以下のような情報が記載されます。
- 配送先
- 担当ドライバー、使用車両
- 出発・到着日時
- 所要時間
- 走行ルート、経由地 など
配車表は、どの車両が何時にどこへ行くかをひと目で確認できる形になっています。
誤配送や配送遅延を防止するほか、走行時間や空き時間などもわかるため、効率的な配送計画を立てるために欠かせません。
Excelやホワイトボートなどを使って手入力・手書きで作成・管理しているケース、配車管理システムを使って作成・管理しているケースなど、企業によって管理方法が異なります。
配車表は重要!配車でよく起こる問題
配車表は効率的な配送業務には欠かせません!
しかし、配車表の作成は、複数の配送先や荷物の種類、配送ルート、納期、ドライバーのスケジュール、労働時間などたくさんの条件を考慮しながら最適な配送計画を立てるため、複雑で手間のかかる業務です。
交通事故や渋滞、ドライバーの急病、急な依頼など、急な変更事項があって配送計画の変更が必要になると、その組み直しはとても大変!
さらに、配送計画や配車表作成にミスがあると配車漏れや配達遅延などが起こり、クライアントに迷惑がかかってしまいます。
配達伝票や指示書への転記など細かい作業も多いので、手作業での配車表作成ではヒューマンエラーを避けきれません。
また、複雑な業務のため、新人スタッフがすぐに担当するのも難しく、業務が属人化しやすいです。
属人化している業務は、担当スタッフが退職や異動になると、仕事の質が落ちたり対応できなくなったりしてしまうリスクもあります。
配車管理システムを取り入れるメリット
配車管理システムとは、GPSや地図ソフト、AIなどを使って配車計画や運送計画を管理するシステムです。
先ほどもご紹介したように、配車表作成のための配車管理はとても手間のかかる業務のため、配車管理システムを活用することはさまざまなメリットがありますよ!
メリット①配送ルートを最適化して業務効率をアップできる
GPSや地図ソフト、AIといったシステムを活用し、最適な配送ルートを作成!
条件を踏まえ最適な配送ルートを短時間で決定するので、急な計画変更などにも臨機応変に対応できます。
最適な配送計画によって、配送業務を大きく効率化することができるでしょう。
配送業務の効率化についてはこちらのコラムでも詳しくご紹介しています。
あわせてぜひご覧ください。
メリット②配車表作成業務を標準化できる
配車管理システムは運送ルート決定や配車管理、配車表作成まで自動で行なってくれますので、配車表作成にかかる工数や手間を大幅に削減!
配車表作成業務が標準化し、属人的な作業を減らせます。
メリット③コスト削減ができる
配送ルートの最適化、業務効率化、工数削減、属人的作業の減少は、コスト削減にもつながります。
システム導入には導入費用や維持管理のランニングコストなども発生しますが、長い目で見ると配送コストや人件費の削減に効果的でしょう。
配車表とは配送案件をミスなく効率的に管理するための表
配車表とは、配送案件に対して適切な配車やルートを管理するための表です。
配車表には配送先、担当ドライバー、使用車両、出発・到着日時などの情報が記載されます。
効率的な配送計画とその実施のために欠かせない配車表ですが、作成や管理には非常に手間がかかります。
現在は手書きで管理している企業も多いですが、複雑な業務のため急な変更に対応しにくい、属人化しやすい、人的ミスが発生する可能性があるという問題点も。
配車管理や配車表作成に配車管理システムを導入することで、配送ルートの最適化、業務の標準化、コスト削減が可能になります。
効率的な配送業務の実現のためにも、ぜひシステムの導入を検討してみてはいかがでしょうか。
キチナングループでは、全国ネットワークを駆使した高品質の貨物輸送サービスを提供していります。
お客さまのさまざまなニーズに対応するご提案をいたしますので、ぜひお気軽にご相談ください。
この記事を書いた人
三村 和弘
キチナンロジスティクス株式会社 営業部 課長
2021年中途入社。キチナンロジスティクス株式会社営業部。趣味はゴルフと磯釣りで、休日は妻とゴルフの練習に行ったり、職場仲間と打ちにいくこともしばしば。特技は早起きです。好きな言葉は「誠心誠意」。